Detailed Notes on مقاييس الموارد البشرية

Detailed Notes on مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة هي المقاييس التي تحدد جهود الشركة في مجال الصحة والسلامة، ومن خلال تتبعها يمكن الحصول على رؤية حول مدى أمان بيئة العمل للموظفين، ومعايير السلامة التي تلبيها الشركة، والأخرى التي تحتاج إلى تحقيقها، وتتمثل تلك المؤشرات فيما يلي:

مؤشر مشاركة الموظف: يعد هذا المؤشر من مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية المهمة لأي مؤسسة، حيث إن المشاركة العالية للموظف سترتب عليها إنتاجية أعلى بالإضافة إلى خدمة عملاء أفضل والعديد من الإيجابيات الأخرى، ويمكن قياس مشاركة الموظف من خلال عمل استطلاعات الرأي أو المشاركة.

يمكن لعدد من مؤشّرات عائد الاستثمار الجيّدة أن تحدّد مصداقيّة مجلس الإدارة لأخصائيّي الموارد البشريّة.

وهو عبارة عن النسبة المئوية للمتدربين الذين اجتازوا برنامجًا تدريبيًا بنجاح، وارتفاع هذه النسبة يدل على نجاح البرنامج في نقل المعرفة والمهارات اللازمة للمتدربين، لأن البرنامج صُمم ونُفذ بشكل جيد، وانخفاض هذه النسبة يشير إلى حاجة البرنامج إلى إجراء تحسينات سواء في المحتوى أو طرق التدريب.

يساعد المقياس السادس (تدريب وتعليم الموظفين) على معرفة أي من الموظفين يقدم أداء أفضل ويستحق الترقية، وأي منهم يقدم أداء عادياً في العمل، أو حتى أداء سيئاً !.

يعبر مؤشر وقت الكفاءة عن الوقت الذي يستغرقه الموظف ليصبح بارعًا تمامًا في وظيفته، وبالتالي فهو دليل على أن برامج التدريب ناجحة وفعالة.

تنسيق التّدريب غير مناسب – الموقع / التّوقيت السيّئ، مشكلة المشاركة في مبادرات التّعلّم الإلكتروني رعاية غير كافية من كبار المدراء وقت إكمال التّدريب

التّعويض: الرّاتب + المزايا التّحدي الرّئيسي هو جزء الرّبح. يمكن تحديد قيمتها النّقديّة بالنّسبة لأولئك الذين يعملون في المبيعات ولكن بالنّسبة للموظفين الآخرين فلن يكون لها معنى كبير:

معدل الغياب هو مؤشر نور الإمارات يقيس عدد مرات غياب الموظفين عن العمل خلال فترة زمنية محددة، وهو أحد مؤشرات أداء الموارد البشرية.

تكاليف القوى العاملة: على الرغم من أن هذا المؤشر لا تستخدمه العديد من المؤسسات إلى أنه مهم بالنسبة إلى أي شركة ترغب في خفض التكلفة عنها أو تحسينها، ويمكن من خلال هذا المقياس أخذ تكلفة القوى العاملة وتقسيمها على التكلفة الإجمالية الخاصة بالمؤسسة.

تشير مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف إلى مقاييس الموارد البشرية المقاييس التي تستخدمها إدارة الموارد البشرية في معرفة مدى فاعلية عملية التوظيف وقسم التوظيف بها وبالتالي فهي توضح مقدار المسافة بين القسم وبين أهداف التوظيف الخاصة به، وعلى أساسها يتم اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية حول مكان تخصيص الوقت والأموال، ومن أمثلة تلك المؤشرات ما يلي:

بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل

هي المبلغ الذي يتم صرفه من قبل المؤسسة لتوظيف موظف جديد. وتشمل تكلفة التوظيف جميع النفقات التي تتكبدها المؤسسة خلال عملية التوظيف، بما في ذلك الإعلانات والمقابلات والتحقق من الخلفية والتدريب والتأمين والضمان الاجتماعي وغيرها.

يتطلب قياس مؤشر الأداء الرئيسي الحيوي هذا تتبع مقاييس الموارد البشرية المختلفة.